La tecnología se encuentra en permanente expansión y evolución y el ramo de la odontología no es la excepción, ni escapa a esta realidad. Esto se evidencia en la utilización de programas informáticos como Gesden para agilizar trámites y gestionar pacientes de clínicas dentales.
¿Quieres trabajar en el sector de la odontología?
Gesden constituye la mejor y más completa alternativa para optimizar los procesos de gestión de clínicas odontológicas. Cada vez se suma un mayor número de empresas a este innovador programa para administrar y brindar la mejor atención profesional y especializada a los pacientes de odontología.
Índice de contenido
¿Qué es Gesden?
Es un software ampliamente reconocido por su gran utilidad en la automatización de los procesos administrativos, la gestión eficaz de pacientes y demás actividades propias de las clínicas dentales.
Con la instalación de este novedoso sistema informático, se pueden elaborar historias médicas, crear y registrar fichas de pacientes nuevos, gestionar citas y procesar presupuestos de forma exitosa. Dentro de las múltiples funciones que ofrece el programa Gesden están:
- Tramitar fichas de pacientes.
- Registro sistematizado de entrada y salida.
- Elaborar y procesar presupuestos.
- Agilizar y gestionar los procesos económicos y administrativos.
- Proponer citas.
- Gestionar el cobro.
- Posibilita la impresión de formatos electrónicos en papel.
Indicadores estratégicos
Mediante el procesamiento de datos obtenidos a través de la medición de los indicadores estratégicos se puede mejorar la productividad de la clínica. El programa informático Gesden permite determinar:
- Cantidad de primeras visitas y su procedencia.
- Porcentaje de citas fallidas/ no presentadas.
- Porcentaje de aprobación de presupuestos por área clínica.
- Cobro y producción.
- Continuidad de la actividad del paciente después de terminar el tratamiento.
- Reactivación de aquellos pacientes que se encontraban inactivos.
- Evaluación del servicio por parte de los pacientes.
Si quieres aprender a usar este programa, puedes apuntarte a los Cursos de Gesden que hay en ESSAE.
Herramientas para mejorar el rendimiento
Gesden pone a disposición del usuario herramientas punteras, idóneas para mejorar la comunicación con los pacientes, los resultados de las recalls y aumentar la conformidad con los tratamientos. Las principales herramientas que ofrece Gesden son:
- Envío automático de SMS y emails a pacientes.
- Para facilitar la petición de cita y aumentar la captación de nuevos pacientes Gesden ofrece un sistema de citas online.
- Protocolo de comunicaciones automáticas a pacientes (recalls, recordatorios, promociones, felicitaciones…).
- Incremento de la aceptación de tratamientos.
- CRM para la gestión de los presupuestos.
- Cuadro de mandos.
Módulos Gesden
Para conocer el estado real detallado o situación actual de la clínica, Gesden ofrece 8 módulos de gestión desde los que puedes tener un control detallado y dar seguimiento al avance de la empresa, facilitando la toma de decisiones en cuanto a la aplicación de estrategias puntuales, según los resultados obtenidos.
Cada módulo tiene una función distinta que va desde el análisis rápido de todas las operaciones de la clínica mediante gráficos en tiempo real hasta la solicitud de citas on line. Estos módulos son:
- Cuadro de mandos.
- Cita online.
- Agenda mobile App.
- Automatización.
- SMS y emailing.
- Check in.
- Check out.
- Back up online.
¿Cómo usar Gesden?
Gesden es sumamente fácil, sólo necesitas tenerlo en el ordenador. Una vez instalado el sistema, debes visualizar en pantalla el icono de acceso Gesden, darle doble click con el ratón y colocar el usuario y contraseña. Al entrar al programa debes asegurarte de realizar los siguientes pasos:
- Seleccionar el paciente o crear uno nuevo incorporando sus datos por primera vez.
- Acceder a los datos de filiación para verificarlos, introducidos o modificarlos.
- Elaborar el historial del paciente, entrar al odontograma del paciente, colocar las alertas médicas y tener acceso a los datos económicos.
- Entrar en la opción “Presupuesto” e incorporar los tratamientos concretos a presupuestar.
- Pulsar el botón “Planes económicos” de la ficha de registro del paciente y proceder a agregar el total a pagar, su pago inicial y las cuotas por abonar.
- Cuando el paciente paga parcialmente o la totalidad del presupuesto del tratamiento, se ingresa a su historial y se registra el cobro.
- Finalmente, se realiza la emisión de recibo o factura en el botón “Facturar entrada” o “Recibo” desde el historial del paciente.
- En la opción “Generar” podrás obtener los documentos administrativos (factura o recibo) requeridos.
¿Tienes alguna duda sobre Gesden? Ponte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.
