¿Te gustaría trabajar en un departamento de Recursos Humanos? En este post te contamos las funciones del departamento de recursos humanos de una empresa.
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Además, también te descubrimos qué habilidades y cualidades son necesarias para desempeñar todas las funciones de recursos humanos y cómo puedes conseguir trabajar en un departamento de RRHH.
Índice de contenido
Funciones Departamento Recursos Humanos
La principal función de recursos humanos es la de gestionar el personal de una empresa. Las buena gestión del talento es fundamental para que una empresa crezca, por eso, el departamento de recursos humanos es uno de los más importantes en cualquier empresa.
¿Cuáles son las Funciones de Recursos Humanos?
A continuación, te enumeraremos algunas de las funciones del departamento de recursos humanos:
- Procesos de selección y contrataciones. Entre las funciones del departamento de recursos humanos está la búsqueda de personal para trabajar en la empresa. Hacer una buena selección del personal para atraer trabajadores con talento es una labor muy importante. Para realizar esta tarea el departamento de recursos humanos conoce bien cómo gestionar una entrevista de trabajo,
- Gestión administrativa del personal. Recursos Humanos también se encarga de las labores administrativas que tienen que ver con el personal: contratos, nóminas, seguros… Todos los trámites legales y administrativos que tienen que ver con los trabajadores de la empresa se gestionan desde el departamento de recursos humanos.
- Formación del personal. El departamento de recursos humanos es el encargado de que los empleados se reciclen y actualicen sus conocimientos en las materias en las que trabajen, para ello organizará sesiones de formación para que los empleados de la empresa mantengan su competitividad, se adapten a cambios tecnológicos o aprendan sobre algo nuevo.
- Prevención de Riesgos Laborales. Otra de las tareas que desempeña recursos humanos es la de evaluar y prevenir los riesgos laborales en la empresa, dotando de dispositivos de seguridad en el puesto de trabajo y dotando al personal de los equipos necesarios para llevar a cabo su trabajo con seguridad.
- Clima Laboral. Desde el departamento de RRHH se debe trabajar para fomentar un buen clima laboral y las buenas relaciones entre departamentos y compañeros de trabajo. También estará encargado de resolver los conflictos que puedan darse entre las personas que trabajan en la empresa. Un buen clima laboral en la empresa aumenta la productividad de los empleados y esto es un factor fundamental para garantizar el futuro de la misma.
- Evaluación y mejora del rendimiento del personal. Además de un buen clima laboral el departamento de recursos humanos debe ser capaz de motivar a los empleados y mantener la motivación de los mismos elaborando planes de recompensas y retribuciones para sus empleados más eficientes. Del mismo modo debe encargarse de detectar comportamientos inadecuados o el rendimiento de aquellos que no cumplen con sus funciones.
- Despidos y sanciones. El departamento de recursos humanos no sólo se encarga de las contrataciones y de cuidar al personal que hace bien su trabajo, también debe realizar otras tareas un poco más “desagradables” como pueden ser la de despedir o sancionar a los empleados que no cumplen con sus obligaciones. Para ello es importante poseer buenas dotes de comunicación para comunicar también malas noticias.
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¿Cuántas personas forman el departamento de rrhh?
Ahora que ya conoces las funciones del departamento de recursos humanos te preguntarás ¿Cuántas personas hacen falta para gestionar este departamento? La respuesta es que depende, dependiendo del tamaño de la empresa para realizar todas estas tareas serán necesarias una o varias personas.
La carga de trabajo dependerá del número de trabajadores de la empresa, en empresas de gran tamaño puede que en un departamento de RRHH haya una persona especializada para realizar cada una de estas funciones, por ejemplo, una persona que únicamente se encargue de realizar contrataciones y procesos de selección.
Por el contrario, en empresas más pequeñas y con pocos empleados una misma persona podrá llevar a cabo varias de las funciones de recursos humanos. También es posible que no exista como tal un departamento de varias personas para gestionar los recursos humanos, y que sea el departamento de administración el que se encargue de estas tareas.
📌 También existe la posibilidad para las empresas de subcontratar ciertos servicios y funciones del departamento de recursos humanos a una empresa externa o una gestoría, por ejemplo, la gestión de nóminas y contratos o incluso los procesos de reclutamiento del personal. Esta es una opción que eligen tanto empresas de gran tamaño como pymes.
Habilidades para realizar las funciones recursos humanos
Para trabajar en un departamento de recursos humanos son necesarios tanto una serie de conocimientos como ciertas habilidades para desempeñar este puesto con eficacia.
- Conocimientos sobre derecho y administración laboral. En primer lugar, debes conocer a nivel teórico todo sobre derecho laboral y labores administrativas relacionadas con contrataciones, nóminas, bajas, indemnizaciones… Todos estos conocimientos podrías conseguirlos con un curso como el Técnico Superior en Gestión Administrativa y Contabilidad.
- Inteligencia Emocional. Las personas que forman parte de un departamento de recursos humanos, además de conocimientos teóricos, deben desarrollar habilidades basadas en la inteligencia emocional. Gracias a estas habilidades sabrán conectar con el resto de empleados de la empresa, negociar, motivar al equipo, comunicar de manera efectiva y ser capaz de mediar en los conflictos que puedan surgir entre empresa y trabajador o entre los propios trabajadores.
- Dotes de comunicación y liderazgo. Los profesionales de un departamento de RRHH deben poseer dotes de comunicación para trasladar a los trabajadores los objetivos y la cultura empresarial. Además, deben ser buenos líderes y saber motivar al equipo, crear y mantener un buen clima de trabajo, tomar decisiones acertadas en su área…
- Escucha activa. Dentro de las habilidades de comunicación podríamos incluir la de saber escuchar. Además, un técnico de recursos humanos debe ser una persona en la que los empleados puedan confiar (por su discreción, confidencialidad de las conversaciones…) porque así podrán hablar con total sinceridad sobre los problemas que puedan darse en la empresa.
- Capacidad de Organización. Es importante ser una persona organizada para trabajar en un departamento de RRHH. Una buena organización del tiempo y de los recursos disponibles se traducirán en una mayor productividad del equipo. Además, se deberán organizar todos los datos disponibles para tomar mejores decisiones, por lo que poseer capacidad de análisis puede ser otra de las habilidades necesarias para trabajar en un departamento de recursos humanos.
Trabajar en un Departamento de Recursos Humanos
Si estas pensando en buscar trabajo en un departamento de recursos humanos deberás formarte para conseguirlo, por ejemplo, estudiando un curso como el Técnico en Gestión Administrativa especializado en RRHH. Solicita más información rellenando el formulario y te asesoraremos con la mejor opción para tu futuro laboral.
Departamento RRHH: Perfiles Profesionales
En un departamento de RRHH de una empresa de gran tamaño trabajan distintos perfiles profesionales, te contamos quiénes son las personas que trabajan en un departamento de RRHH según sus funciones.
➡️ Director de Recursos Humanos
Será el encargado de organizar la actividad del departamento y tomar las decisiones más estratégicas dentro de su área. El director de RRHH será la persona que estará en contacto directo con la dirección o con el CEO de la organización.
➡️ Técnico de Selección del Personal
Será la persona que se encargará de todo el proceso de selección de las nuevas contrataciones. Es el encargado de publicar las ofertas de empleo, filtrar los CV recibidos, realizar entrevistas…. En definitiva, realizará todos los trámites relacionados con la contratación de personas en la empresa para atraer talento a la misma.
➡️ Administrativo de Recursos Humanos
El perfil del administrativo de RRHH es el la persona que realizará todas las gestiones relacionadas con los contratos de los trabajadores, altas y bajas en la seguridad social, nóminas…
➡️ Otros perfiles en RRHH:
En un departamento de recursos humanos podrá haber otras personas, encargadas de otras tareas, como, por ejemplo:
- Comunicación interna, encargado de gestionar las comunicaciones de la empresa a los trabajadores.
- Talent Manager, encargado de la promoción de los empleados, evaluación de desempeño y desarrollo en la empresa.
- Formación Interna, encargado de que los empleados mantengan actualizados sus conocimientos y continúen desarrollando nuevas habilidades mientras trabajan.
Como hemos mencionado anteriormente el número de personas que componen un departamento de RRHH depende del número de empleados y el tamaño de la empresa. El departamento de RRHH podrá tener perfiles más específicos o menos según las necesidades de la empresa.
En empresas pequeñas es habitual que una misma persona se encargue de todas las funciones que te hemos mencionado en este post, ya que el volumen de trabajo será mayor a mayor número de empleados.
