
Título Oficial: Grado en Gestión de Alojamientos Turísticos
Aprende a organizar y gestionar alojamientos turísticos
Información general
- Área: Turismo
- Modalidad: online/semipresencial
- Nivel: Formación Profesional
- Duración: Mínimo 2 años
- Dónde se imparte: En Madrid, Valencia, Salamanca, Sevilla y Zaragoza
Salidas profesionales
- Subdirector de alojamientos de establecimientos turísticos.
- Jefe de recepción.
- Encargado de reservas.
- Jefe de reservas.
- Coordinador de calidad.
- Gobernante o encargado general del servicio de pisos y limpieza.
- Subgobernante o encargado de sección del servicio de pisos y limpieza.
- Gestor de alojamiento en residencias, hospitales y similares.
- Gestor de alojamiento en casas rurales.
- Coordinador de eventos. Jefe de ventas en establecimientos de alojamientos turísticos.
- Comercial de establecimientos de alojamientos turísticos.
Modalidad y titulación
Título oficial como "Grado Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos" del Ministerio de Educación.
Temario
M01: Estructura del mercado turístico (99 h.)
- Contextualización del sector turístico
- Tipologías y tendencias turísticas (turismo de negocios)
- La oferta y la demanda turística
M02: Recepción y reservas (198 h.)
- Organización del departamento de recepción
- Gestión de reservas
- Procedimientos de recepción
- Sistemas de seguridad
M03: Gestión del departamento de pisos (165 h.)
- Organización del departamento de pisos
- Gestión de instalaciones, equipamientos y recursos
- Supervisión del área de alojamientos
- Lavandería y lencería
M04: Protocolo y relaciones públicas (132 h.)
- Protocolo institucional, empresarial y social
- Comunicación y atención a los clientes
- Las relaciones públicas en el ámbito turístico
M05: Marketing turístico (132 h.)
- Fundamentos del marketing turístico
- Los consumidores de productos y servicios turísticos
- Marketing mix y nuevas tecnologías
- El plan de marketing (para la organización de eventos)
M06: Comercialización de eventos (66 h.)
- Gestión del departamento de convenciones y eventos
- Planificación, desarrollo y control de eventos
M07: Dirección de alojamientos turísticos (264 h.)
- Coordinación del área de alojamiento
- Rentabilidad económica y financiera
- Explotación económica
- Sistemas de calidad
- Dirección de establecimientos de alojamiento rural
M08: Recursos humanos en el alojamiento (99 h.)
- Selección de recursos humanos
- Planificación de recursos humanos
- Gestión del personal
M09: Inglés (132 h.)
M10: Francés como segunda lengua extranjera (132 h.)