Técnico superior en secretariado, contabilidad y finanzas (online)

• Área: Administración
• Nivel: Avanzado
• Duración: 550 h (inclluye 150 h de prácticas)
• Dónde se imparte: online

• Auxiliar administrativo 
• Administrativo
• Assistant manager
• Atención al cliente
• Gestor de servicios telefónicos

Online

A la finalización de los estudios se hará entrega al alumno de:

• Diploma ESSAE con la certificación y el aval científico de la Fundación de Educación Fundadeps (H. San Carlos, Universidad Complutense) y de la Cátedra de Educación para la S. de la Facultad de Ciencias de la S. - FUNDADEPS (Universidad Rey Juan Carlos). Único centro en España con esta certificación.
• Certificado de prácticas profesionales en centros reconocidos, con los que la Escuela Superior de Auxiliares y Técnicos – ESSAE tiene acuerdos firmados. Referencia que es una gran ayuda para tu C.V.

• Bloque 1: PRINCIPIOS DE LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA 

• Funciones de las empresas.
• Tipología de empresas
• Cultura Empresarial
• Función Administrativa
• Organización Empresarial.
  • Jerarquía
  • Organigrama

• Bloque 2: COMUNICACIÓN EMPRESARIAL Y ATENCIÓN AL CLIENTE                                                                                 
  • Elementos de la Comunicación
  • Clases de Comunicación
  • Comunicación escrita en la empresa
    • Tipología de Documentos
      • Documentos Internos
      • Documentos Externos
    • Correcta expresión de los textos escritos
  • Comunicación oral. Ventajas e inconvenientes.
    • Habilidades sociales. Escucha activa
    • Pautas para mejorar la Comunicación oral
  • Comunicación Verbal o no Verbal
  • Comunicación telefónica
    • Resolución de objeciones, quejas y reclamaciones
  • Comunicación presencial. Atención de visitas
  • Negociación

• Bloque 3: ARCHIVO
  • Proceso de archivo
  • Control del Archivo
  • Clasificaciones de Archivo
  • Nuevas tecnologías y el Archivo

•  Bloque 4: OPERACIONES ADMINISTRATIVAS DE COMPRAVENTA
  • Contratos mercantiles
  • Notas de pedido, albaranes
  • Facturas y abonos. Facturas expedidas, facturas recibidas
  • Medios de pago. Cheques, recibos, transferencias, pagaré, letras de cambio
  • Flujos de caja. Quebranto de moneda
  • Relaciones bancarias. Banca telemática

• Bloque 5: ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO Y TRABAJOS DE SECRETARIADO
  • Principios de organización empresarial. Conceptos
  • Tratamientos de datos
  • Organización de Agenda
  • Organización de Eventos, viajes, reuniones

• Bloque 6: FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL
  • Creación de un Curriculum Vitae efectivo
  • La búsqueda activa de trabajo: Sectores de demanda
  • Dónde buscar trabajo
  • Cómo realizar una entrevista de trabajo exitosa
  • Tras la entrevista de trabajo

• Bloque 7: CREACIÓN DE LA EMPRESA
  • Tipos de Empresas
  • Proceso de creación de creación de Empresa según su forma jurídica
  • Organismos que intervienen en la creación de una empresa: Seguridad Social, Hacienda, Ayuntamiento,…
  • Lo que nunca debe olvidar un emprendedor

• Bloque 8: LOGÍSTICA Y ALMACENES
  • Concepto de Logística
  • Aprovisionamiento de Existencias
  • Gestión de existencias: Fichas de almacén
  • Criterios de Valoración de Existencias: FIFO, LIFO, PMP

• Bloque 9: EMPRESA Y ADMINISTRACIÓN
  • Documentos con la Administración Pública
    • Funciones
  • Clasificación de los documentos administrativos emitidos por la Administración
  • Los Registros Públicos

• Bloque 10: INTRODUCCIÓN A PRODUCTOS FINANCIEROS Y SEGUROS BÁSICOS
  • Fuentes de Financiación.
  • Financiación Propia
  • Financiación Ajena:
    • Préstamos
    • Financiación del Circulante
    • Arrendamiento Financiero (leasing)
    • Renting
    • Factoring
    • Confirming
    • Otras Fuentes de Financiación
  • Seguros. Elementos y tipos
  • Tipo de Interés. Simple y Compuesto

• Bloque 11: INTRODUCCIÓN A LA CONTABILIDAD
  • Objetivos de la Contabilidad
  • Tipos de Contabilidad
  • Concepto de Patrimonio. Masas Patrimoniales. Balance 
  • Plan General Contable
    • Partes del Plan
    • Aplicación del Plan
  • Las cuentas
    • Cuentas de Balance
    • Cuentas de Gestión
    • Cuadro de Cuentas
  • Método de la Partida Doble 
    • Contabilización de operaciones. Cargos y abonos
  • Proceso Contable
    • Apertura del ejercicio
    • Libro diario / Mayor
    • Balance de Sumas y Saldos
    • Regularización
    • Cierre
    • Elaboración de los Estados Contables
    • Balance de Situación
    • Cuenta de Pérdidas y Ganancias
    • Estado de Cambios en el Patrimonio Neto
    • Estado de Flujos de Efectivo
    • Memoria
  • Análisis Financiero
  • Libros Contables

• Bloque 12: RRHH
  • La empresa y los trabajadores. Departamento de personal
  • Legislación laboral básica
  • Convenios colectivos
  • Contratos laborales
  • Confección e interpretación de nóminas
  • Prestaciones de la Seguridad Social. Cálculo
  • Retribuciones salariales, cotización y recaudación

• Bloque 13: FISCALIDAD
  • Introducción al Derecho Tributario 
    • Tributos
      • Tasas
      • Contribuciones especiales
      • Impuestos
  • Conceptos generales de los tributos
  • IRPF (Impuesto sobre la renta de las personas físicas)
  • IVA (Impuesto sobre el valor añadido)
  • Impuesto sobre sociedades
  • Otros impuestos (IAE, Patrimonio, sucesiones y donaciones.. etc)
  • Operaciones con terceros
  • Calendario fiscal para la empresa